Orari di apertura al pubblico degli uffici amministrativi
Lunedì a Venerdì 8.30-17.30
Domenica e Sabato chiusura
Orario di visita per familiari e amici
È possibile ricevere visite da parte di familiari, amici o conoscenti nella propria camera o nei locali di soggiorno a partire dalle 7:00 e fino alle 18:00 nel rispetto della privacy del residente che condivide la camera. Dopo le 21:00 l’accesso è consentito solo per gravi motivi di salute e previo accordo con la Direzione.
Per tutte le informazioni inerenti la cura assistenziale dell’ospite, il referente è il Responsabile di Nucleo e/o di Centro Diurno.
A tutela del corretto trattamento dei dati personali e in applicazione del D. Lgs 196/03 sulla Privacy, non vengono fornite telefonicamente informazioni relative alle condizioni degli ospiti.
La visione della documentazione sanitaria viene garantita solo ai familiari autorizzati e le informazioni sanitarie sono fornite esclusivamente dal medico che ha in cura l’ospite.
La bacheca informativa, situata nei locali della struttura, contiene ulteriori informazioni di carattere generale, come il programma settimanale delle attività di animazione, il menù della giornata, le varie iniziative di interesse per gli ospiti.
Mappa dei contatti
| LUOGO | COSA CHIEDERE | PERSONALE | CONTATTI |
|---|---|---|---|
| Reception | – informazioni sui servizi, sull’accesso ai servizi e alla relativa modulistica; – prestazioni di carattere di segretariato sociale; – carta dei servizi |
Addetti alla reception | Dal lunedì al venerdì: 8.00 – 17.00 |
| Ambulatorio medico I e II piano | informazioni mediche su terapie, condizioni di salute dell’ospite | Medico curante residenza protetta, medico curante ospiti privati | Dal lunedì al venerdì 8.00 – 9.00 su appuntamento Martedì 9.00 – 10.30 |
| Ufficio di gestione Nucleo A, Nucleo B, Centro Diurno e Appartamenti protetti | informazioni socio assistenziali | Responsabili attività Nucleo A e B
Responsabile Centro Diurno |
Dal lunedì al venerdì 9.30 – 15.00 previo appuntamento |
| Servizio mensa | modifiche menù della giornata | Chef | Tutti giorni entro le ore 9.30 |
| Ufficio amministrativo | – informazioni amministrative; – modalità di pagamento; – richieste ed esigenze particolari |
Segretarie, contabile, amministratore, coordinatore, direttore | Dal lunedì al venerdì: 8.00 – 17.00 |
| Figure professionali specialistiche | – programmi di fisioterapia/riabilitazione motoria; – interventi di podologia |
Terapista della riabilitazione, podologa | Su appuntamento presso Ufficio di Gestione dei Nuclei |