• SERVIZIO: Vogliamo assicurare un servizio attento, professionale e di qualità a costi equi e accessibili.
• PROFESSIONALITÀ: Formazione e aggiornamento, uniti alla tecnologia più efficace e utile, sono gli strumenti tramite cui vogliamo mantenere e incrementare il livello di qualità delle nostre cure.
• RISPETTO: Vogliamo garantire il rispetto della dignità della persona in tutte le attività di accoglienza e cura, favorendo l’umanizzazione dei rapporti, la riservatezza delle informazioni e la tutela del benessere fisico, psicologico, emotivo e spirituale dell’anziano fragile.
• PRESENZA: Assicuriamo la presenza costante di personale idoneo all’erogazione dei servizi di assistenza e cura, oltre alla rapida e adeguata risposta alle emergenze.
• PARTECIPAZIONE: Intendiamo sviluppare un rapporto di partecipazione degli utenti e dei loro familiari alle scelte gestionali, prevedendo momenti di confronto con la direzione e i responsabili dei servizi.
• TERRITORIO: Attraverso la ricerca di nuovi metodi di assistenza e allo stimolo della cultura del dono, vogliamo rappresentare un punto di riferimento per la comunità che ci circonda.
• INNOVAZIONE: In questa epoca di cambiamenti, vogliamo posizionarci come attore innovativo e attento all’evoluzione dei bisogni, incrementando il nostro know-how in favore della qualità di vita dei nostri ospiti.
• COINVOLGIMENTO DEL PERSONALE: Gli operatori, il personale sanitario, e tutti i lavoratori impegnati nelle attività quotidiane sono le risorse più preziose di cui disponiamo. Attraverso la loro valorizzazione e il loro coinvolgimento nella vita e nella gestione della struttura, vogliamo conferire un valore aggiunto di umanità alla nostra opera di cura.